Rujukan Laman

Buka Dasar Privasi Akaun Anda

Dasar Privasi vega 888 menerangkan cara kami mengendalikan data akaun, log masuk, kuki, peranti dan rekod transaksi apabila anda menggunakan laman ini di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukPermintaan privasi
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
vega 888 Buka Dasar Privasi Akaun Anda
BANTUAN PRIVASI

Semak Laluan Bantuan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, gunakan laluan sokongan yang berkaitan dengan akaun anda supaya kami boleh mengesahkan pemilik akaun sebelum menyemak data.

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan privasi yang berkaitan dengan akaun aktif.
E-mel privasi Hantar e-mel jika anda memerlukan salinan data, pembetulan butiran atau penjelasan tentang tempoh simpanan.
Borang keselamatan Gunakan borang keselamatan apabila anda nampak log masuk luar biasa, perubahan peranti atau rujukan…
KAWALAN DATA

Lihat Kawalan Data Akaun

Dasar ini menerangkan kerja harian di sebalik akaun anda: data masuk, penggunaan kuki, padanan pembayaran, semakan log masuk dan rekod sokongan.

Data pendaftaran

Kami menggunakan butiran pendaftaran untuk membuka akaun, menghubungkan dompet, menghantar makluman akaun dan mengesahkan pemilik apabila anda menghubungi sokongan. Jika butiran berubah, minta pembetulan supaya rekod keselamatan kekal tepat.

Kuki dan sesi

Kuki membantu laman mengingati sesi log masuk, bahasa pilihan dan tetapan paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi memadam semua kuki mungkin memerlukan log masuk semula dan pengesahan peranti.

Keselamatan log masuk

Kami menyemak alamat IP, peranti, masa akses dan perubahan corak log masuk untuk melindungi akaun. Jika sistem mengesan aktiviti luar biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data atau dompet boleh diakses.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan tambah nilai, semakan pengeluaran dan pertikaian dompet. Rekod ini disimpan mengikut keperluan operasi dan undang-undang, bukan untuk meminta akses eWallet anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian, perakaunan atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, rekod dipadam, dinyahpaut atau diringkaskan mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui sokongan. Sebelum kami bertindak, kami akan mengesahkan identiti anda dan menerangkan jika ada rekod yang perlu dikekalkan untuk sebab keselamatan.

Semak Soalan Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang data peribadi, kuki, akses akaun, pembayaran tempatan dan cara membuat permintaan privasi. Jawapan di bawah merujuk kepada penggunaan laman di Malaysia dan wilayah yang disokong, tertakluk pada undang-undang tempatan serta keperluan pengesahan akaun.

Kami boleh mengumpul nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, peranti, alamat IP, pilihan bahasa dan rujukan transaksi. Data itu membantu kami membuka akaun, mengurus akses, memadankan dompet dan menjawab permintaan sokongan.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan dompet, semakan dan rekod. Kami tidak meminta kata laluan eWallet, PIN perbankan atau butiran kad penuh.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati bahasa, menyimpan tetapan paparan dan mengesan isu teknikal. Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin meminta pengesahan semula selepas kuki dipadam.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui sembang selepas log masuk atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh diberikan mengikut undang-undang tempatan dan rekod keselamatan yang berkaitan.

Hubungi sokongan dengan butiran akaun berdaftar dan perubahan yang diperlukan. Untuk maklumat sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum rekod dikemas kini dalam sistem akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut. Rekod tertentu disimpan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian, perakaunan atau kewajipan undang-undang; selebihnya dipadam atau dinyahpaut apabila tidak lagi diperlukan.

Gunakan sembang akaun untuk permintaan segera yang memerlukan pengesahan, atau e-mel privasi untuk salinan data dan pembetulan. Jangan hantar kata laluan; pasukan kami hanya memerlukan butiran pengesahan yang terhad.

Halaman Berkaitan

Omaha Tembok Besar Ikan Mas Obor